2023年5月10日是第七个中国品牌日,本次品牌日主题为“品牌新力量 品质新生活”,叮当快药作为健康便民科技企业代表参加此次活动云上展馆,备受公众关注。
网络时代,人们无时无刻不体验着互联网科技发展所带来的便捷,购物、买菜、点餐都可以通过手机来实现。同样,当市民产生用药需求时,只需打开“叮当快药”APP下单就可以很快收到药品。
“叮当快药,YYDS!过敏性鼻炎犯了,打喷嚏流鼻涕实在难受!在叮当快药上买了药,二十来分钟药就送到了”,在社交媒体上,对叮当快药热情打Call的市民不在少数。
叮当快药是香港上市公司叮当健康(HK.09886)旗下的即时健康到家服务企业,拥有专业的药品配送团队以及医生、药师团队,在全国19个城市拥有数百家多功能数字化叮当智慧药房,创立“网订店送”线上线下一体化运营模式,为用户提供7*24小时的平均28分钟送药到家服务以及在线健康咨询、用药指导、慢性病与健康管理等服务。
持续推进数字化建设
为了提升效率,改善终端用户体验,叮当快药积极推进多功能数字药房的建设。叮当快药基于人工智能技术及自主研发的动态评估时间、路线规划、电子围栏以及智能分单系统等技术,成功构建了智能配送系统,显著提升了配送效率并保障配送服务安全性、及时性。
叮当快药还通过业务运营中处理的数据及开发中积累的相关经验,不断地提高运营效率,依靠智能选址、智能拣药、智能配送、智能问诊等人工智能及大数据相关技术将叮当智慧药房的线下运营有机衔接,运营效率得以大幅度提升。
同时基于医典智库系统,叮当快药持续完善用药安全体系的建设,升级了智慧用药提醒服务,将药品的用法用量、配伍禁忌等用药提醒采取智能化专业通知方式,大幅提升了用户用药安全性。
积极加快三医联动
为了进一步提升药品可及性与参保用户购药的便利性,叮当快药长期致力打通医疗、医药、医保,积极推动三医联动,旗下北京26家药房宣布正式开通医保电子凭证刷码购药服务,参保群众只需通过实名实人认证,完成医保电子凭证的申领和激活,即可在医保定点药店使用个人账户资金“码”上购药。没有智能手机或者不擅长手机操作的老年参保人员可由参保家属办理“医保亲情账户”,从而享受电子医保购药的便利。
作为一家致力服务百姓健康企业,叮当快药还不断完善“医、检、药、险”大健康生态体系,积极布局“快检”服务,推出了幽门螺旋杆菌检测、HIV检测、早孕检测、慢病检测等居家检测服务。2022年,叮当快药新增体外诊断试剂资质门店153家,并成为国内首批获得新冠抗原自测商品的销售平台。
在供应链建设方面,叮当快药与国内外数千家知名医药企业保持深度合作,建立起“FSC”药企联盟,并于2022年入选工信部、卫健委、医保局、药监局四部委印发的“重点短缺药品储备企业”名单,成为惠及民生的药品保供企业。
